網路評價的信賴區間

問：在Google地圖上一小步餐廳獲84人平均評價4.3，M One Cafe獲305人平均評價4.1，假設所有人（母體）對任何餐廳的Google評價的標準差皆為0.5，求兩間餐廳在95%的信心水準下的信賴區間分別為何。

答：
一小步的SEM（均值標準誤）=0.5/√84，信心水準95%下的信賴區間為±1.96*SEM=±0.11
M One Cafe的SEM=0.5/√305，信心水準95%下的信賴區間為±1.96*SEM==±0.06
因此，在95%的機率下，所有人（母體）對一小步的平均評價係介於4.19與4.41之間、對M One Cafe的平均評價則介於4.04與4.16之間。換言之，有95%的可能性是一小步的真實平均評價（即母體平均評價）一定會高於M One Cafe。